3.1. Für von uns gelieferte Neuware gilt gegenüber Verbrauchern die gesetzliche Gewährleistungsfrist
von 2 Jahren. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware. Gewährleistungsansprüche gegenüber
Unternehmern werden bei der Lieferung von Neuware auf einen Zeitraum von einem Jahr ab
Ablieferung beschränkt. Bei gebrauchter Ware können wir lediglich gegenüber Verbrauchern und nur
innerhalb eines Jahres nach Übergabe der Ware kostenfreie Gewährleistung übernehmen. Bei der
Lieferung von gebrauchter Ware an Unternehmer ist die Gewährleistung ausgeschlossen.

3.2. Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter und
unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von angemessenen Anwendungshinweisen oder
fehlerhafter Behandlung entstanden sind. Dies gilt insbesondere für unsachgemäße Lagerung, den
Betrieb der Gegenstände mit falscher Stromart oder Spannung, sowie den Anschluss an ungeeignete
Stromquellen, es sei denn der Käufer weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den
gerügten Mangel sind oder wir dies zu vertreten haben.

3.3. Eine Kompatibilität von Hardware- zu Softwarekomponenten bzw. von Hardware- oder
Softwarekomponenten untereinander kann nicht gewährleistet werden, es sei denn die konkrete
Kompatibilität zu anderer Hardware und/ oder Software wurde zum Gegenstand der vertraglich
vereinbarten Beschaffenheit durch Übernahme der vertraglichen Verpflichtung zum Zusammenbau
oder der Installation von Komponenten, durch Angaben in unseren Angeboten oder auf der
Verpackung oder durch unsere ausdrücklichen Zusagen. Die Beschaffenheit der Kompatibilität kann
auch dann nicht erwartet werden, wenn mehrere Komponenten von Ihnen in einer Bestellung
zusammengefasst werden, da ohne gesonderte vertragliche Vereinbarung eine Kompatibilität nicht
geprüft wird.

3.4. Unternehmer müssen uns offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens aber innerhalb einer
Frist von 14 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen. Die rechtzeitige Absendung genügt.
Anderenfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Für Kaufleute
gilt ergänzend § 377 HGB.

3.5. Von in den vorstehenden Regelungen zu 3.1. - 3.4. erfolgten Beschränkungen oder Ausschlüssen
der Gewährleistungshaftung ausdrücklich ausgenommen sind die auf einem Mangel beruhenden
Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die aus
einer durch uns zu vertretenden Pflichtverletzung folgen, sowie Schadensersatzansprüche für
sonstige Schäden, die aus einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns
folgen. Für die vorstehend ausgenommenen Ansprüche kommt die gesetzliche Verjährung von 2
Jahren zur Anwendung. Beschränkungen oder Ausschlüsse von Gewährleistungsansprüchen
insgesamt gelten nicht im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie durch uns oder des
arglistigen Verschweigens eines Mangels durch uns i.S.v. § 444 BGB. Eine eventuelle
Herstellergarantie bleibt ebenfalls unberührt.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist bzw. vorstehend Ausnahmen hiervon
geregelt werden, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter,
gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

3.6. Innerhalb der Gewährleistungsfrist sind wir bei Mängeln, die der gesetzlichen Gewährleistung
unterliegen, zur kostenfreien Nacherfüllung, d.h. zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung
verpflichtet. Verbraucher als Vertragspartner haben die Wahl, ob im Fall eines Mangels die
Nacherfüllung durch Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind bei Vorliegen
besonderer im Gesetz geregelter Voraussetzungen berechtigt die Art der gewählten Nacherfüllung zu
verweigern, insbesondere wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere
Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Vertragspartner bleibt. Bei Verträgen mit
Unternehmern erfolgt die Art der Nacherfüllung nach unserer Wahl. Sind wir zur Mängelbeseitigung
oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine
angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt in sonstiger Weise
die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, eine
entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei
Vorligen der gesetzlichen Vorsaussetzungen können auch Ansprüche auf Schadensersatz bestehen.
Der Rücktritt sowie der Schadensersatz statt der ganzen Leistung sind zudem ausgeschlossen, wenn
der Mangel den Wert oder die Tauglichkeit der Kaufsache bzw. des Werkes nur unerheblich mindert.

3.7. Kommt es zu einer Rückabwicklung des Vertrages berechnen wir Gebrauchsvorteile mit einer
Pauschale von 0,1 % des Warenwertes pro Tag. Dabei bleibt sowohl Ihnen als auch uns vorbehalten
den Nachweis über einen geringeren oder höheren Wertverlust zu führen oder nachzuweisen, dass
ein Wertverlust nicht entstanden ist.

3.8. Wir weisen darauf hin, dass bei Gewährleistungsarbeiten Datenverluste entstehen können.
Sorgen Sie daher für eine regelmäßige Daten- und Softwaresicherung durch ein externes Medium.
Unsere Haftung ist auch hier auf den in § 5 dieser AGB beschriebenen Umfang begrenzt.

3.9. Bei Verträgen mit Kaufleuten stehen Ansprüche wegen Mängeln nur dem unmittelbaren Käufer zu
und sind nicht abtretbar.

3.10. Soweit wir Ihnen außerhalb der Gewährleistungszeit bei der Abwicklung von
Garantieansprüchen gegenüber dem Hersteller behilflich sind, erfolgt dies ausdrücklich nur aus
Kulanz zu den Garantiebedingungen des Herstellers, unter Verweis auf unsere
Haftungsbeschränkung in § 5 dieser AGB.

3.11. Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie unter oben
angegebener Adresse erreichen.